Компьютерное обслуживание в Челябинске

О принципах работы компании

Компьютерный сервис-центр “MEGATECH” организован в 2004 году. На протяжении всего срока деятельности нашим компьютерным сервисом накапливалась, анализировалась информация о проблемах, предпочтениях и возможностях заказчиков. Совершенствовался принцип работы, нарабатывались приемы эффективной работы. Было создано несколько специальных отделов для улучшения качества обслуживания и повышения конкурентоспособности. Например, создан отдел по подборке и улучшению качества программного обеспечения, устанавливаемого заказчикам.

В нашем сервисе определены типовые заявки и в соответствии с их сложностью и средним временем, необходимым на выполнение работы, выведены минимальные цены. С уверенностью можно сказать, что при таком уровне сервиса и гарантийных обязательствах, это самые низкие цены по городу.

Офис организации расположен в географическом центре города – Свердловский пр-т, 12а, недалеко от пересечения Комсомольского и Свердловского проспектов. Это позволяет нашим техникам максимально быстро прибывать к заказчику в любой район города, обычно техник прибывает к заказчику через 30 минут, иногда чуть дольше.

Наши программы устанавливаются и работают быстрее, при этом стабильности работы системы уделяется первостепенное внимание, потому как основной упор делается на качество работы. Помимо настройки и ремонта компьютерного оборудования проводится консультативная, образовательная работа с заказчиками, так как по статистике большинство сбоев происходит именно от неумелого обращения и незнания элементарных принципов безопасной работы.

Надо отметить, что сервис работает без выходных и круглосуточно решает срочные проблемы заказчиков. Все техники организации укомплектованы всем необходимым аппаратно-программным оборудованием, необходимым для быстрого и качественного устранения неисправностей.

Мы осуществляем следующий спектр услуг:

·         Ремонт и сборка компьютера с гарантией качества

·         Скорая компьютерная помощь

·         Абонентское обслуживание компьютеров

·         Сетевые технологии (интернет)

·         Восстановление данных

·         Создание и продвижение сайтов

·         Выгодный ремонт компьютера

Основные принципы

на основе, которых строится работа в КСЦ MEGATECH (MT)

Основным принципом работы в МТ, является, справедливость под этим понимается  следующее: правильность той или иной позиции, действия или мнения определяется  по тому насколько оно помогает достижению иерархически более высоких задач и целей, укрепляет и совершенствует их.  То есть правильным считается, то, что дает максимально устойчивый во времени результат. Как например рост количества заявок, повышение оплаты труда, повышение квалификации, репутации, или других важных параметров работы ощущаемых всеми участниками рабочего процесса. Если ваши слова и действия помогают достижению этих целей и вы можете доказать это на практике, неважно какую должность и ранг вы занимаете, ваше мнение должно быть принято во внимание, а его смысл реализован на практике виде принятия важных распоряжений, утверждения регламентов работы, выделения ресурсов (материальных или временных). Для этого необходимо продумать смысл ваших слов, возможные возражения, привести примеры, привести другие доказательства, наглядно показывающие правильность вашего решения или мнения. Предложить механизм его реализации, а затем проконтролировать достижение результата  и его устойчивость во времени.

Ясно что для этого, требуется не просто желание, но и понимание сути работы организации, а также другие знания такие как, психология, эконометрика, математика, ну и в конце концов опыт, потому как “Знания не рожденные опытом, матерью всякой достоверности бесплодны и полны ошибок”

Директор КСЦ "MEGATECH" Моисеев Р.А.

Адрес: Свердловский пр-т 12а, офис 1
Телефоны:
Отдел обработки заказов: 8 (351) 248-80-41
Отдел обслуживания организаций: 8 (351) 282-14-19, 2 235-225
Руководитель: 8 (351) 2 82-12-22