Удаление и лечение вирусов

В настоящее время эффективны три стратегии лечения и удаления файловых вирусов:

 1) Надо скачать на здоровом компьютере утилиту от Dr.Web - CureIT! Далее - разархивировать и записать её на CD или DVD (ни в коем случае не записывайте на Flesh-карту  - активный вирус повредит утилиту ещё до запуска). Затем сделайте полную проверку "больного" в режиме Safe Mode (безопасный режим), потом в нормальном.

 Этот способ может не помочь, если антивирус Dr.Web не знает модификацию вируса, заразившего Ваш компьютер. Если это так, отправьте несколько зараженных файлов в вирусную лабораторию Dr.Web. В течение суток CureIT! "научится" лечить вирус, правда, утилиту придется скачать заново на "чистом" компьютере.

 2) Второй способ предполагает наличие здорового компьютера с установленным антивирусом Касперского или Dr.Web. Именно эти антивирусы делают упор на определение сигнатур, которое необходимо в лечении классических вирусов. Антивирусные базы должны быть самыми свежими. Достаньте жесткий диск "зараженного" компьютера и подключите к "здоровому". Запустите полную проверку антивирусом. По окончании проверки лечения и удаления вирусов верните диск на место.

 Данный способ также не гарантирует успеха, если антивирус не знает вирус. Кроме того, его нельзя применять, если один из компьютеров находится на гарантии или у Вас нет соответствующих навыков перестановки жесткого диска.

3) В ряде случаев активный вирус так прописывает себя в системе, что удаление вируса весьма затруднительно. В этих случаях целесообразно использование загрузки с LiveCD - специальных загрузочных дисков, содержащих антивирус. Таким образом, заражённая система неактивна, а значит, неактивна и инфекция, и потому удалить вирус становится значительно проще.

 На данный момент наиболее популярны два LiveCD: от Dr.Web и от Лаборатории Касперского.

 Для того, чтобы воспользоваться этими дисками, Вам необходимо скачать по одной из приведённых выше ссылок файл с расширением .iso на заведомо незаражённом компьютере. Этот файл - образ диска, его можно записать на любой пустой CD-R или CD-RW носитель. Использовать для этого можно самые различные программы, однако учтите, что файл нужно записывать именно как образ, а не просто поместить его на диск. Как записывать iso-образы, указано в документации к программе для записи дисков, которую Вы собираетесь использовать.

 После этого полученный диск вставьте в заражённый компьютер. Убедитесь, что в настройках BIOS указано, что с CD-ROM нужно грузиться раньше, чем с HDD, после чего перезагрузите систему. Произойдёт загрузка с LiveCD, в результате которой Вы сможете провести удаление вирусов автоматически.

 ВНИМАНИЕ: LiveCD содержит антивирусные базы, в которых хранится информация о вирусах. С помощью этих баз система на LiveCD может определять и эффективно удалять вирусы. Очевидно, что антивирусные базы должны быть как можно более новыми, в противном случае система может пропустить последние версии вирусов. Поэтому мы рекомендуем Вам скачивать образы LiveCD непосредственно перед применением.

Для нетбуков (или в случае неисправности CD/DVD привода) можно использовать Dr.Web LiveUSB — продукт, позволяющий провести лечение вирусов и аварийное восстановление операционной системы с помощью загрузочного USB-накопителя.

Все необходимые инструкции вы найдете в документации на сайте производителя.

Внимание! Не подключайте загрузочный USB-накопитель к компьютеру, когда на нем запущена ваша зараженная система! Либо используйте USB-накопитель с аппаратной защитой от записи.

 Ни один из вышеперечисленных способов не гарантирует 100% восстановления поврежденных файлов и их работоспособности. Если поврежденные данные для Вас очень ценны, рекомендуем обратиться в наш сервисный центр.